“专业”的三层境界
王在田
这年头，常常会听到这样的评价：某人做事很专业。那么究竟什么是“专业”呢？
上述语境中的“专业”，来自英语词汇professional。根据我的理解，“professional”这个词至少包含以下三层意思：
首先，它是指专业技能。英美的职业分类中有一大类叫做professional，译为“专业人士”，指医生、工程师、建筑师、律师、会计师、精算师、速记员等职业，他们的共同特征是：从业者接受过长期专业训练，具备特殊的专业技能，通常持有相关学位或证书。与行政、销售等职位不同，专业职位无法通过短期培训快速上岗，因此专业人士在劳动力市场中供应量相对稳定，地位也相对较高。
由“专业人士”引申开去，大多数职位都有各自的专业技能。评价一个人“专业”，首先是指他掌握了本职工作的特殊技能：外行干不了的，他能干成；外行费了九牛二虎之力糊弄出来的，他三下五除二就能鼓捣出来；外行勉强交货的，他能把活儿干得特别漂亮；外行做得七歪八斜时好时坏的，他能做得品相端正质量稳定。总之，专业技能就是能够以更高的效率创造更优质同时也更稳定的成果。
“专业”的第二层意思，是指专业精神。说到这里，先要提一下专业的反义词——“业余”。在英文里，amateur（业余）可不是个贬义词，它的本义是指发自内心的兴趣，并由这种兴趣产生的强大的驱动力。因此，一名专业男高音也许不如一位业余歌唱爱好者热爱声乐艺术，一名专业西饼师也许不如一位业余烹调爱好者那样以烤蛋糕为乐。
但是，专业人士的强项在于事业心，他们对事业的正确态度并非完全源于兴趣爱好，而是出于认真负责的专业精神。由于剔除了个人喜好成分，在各种不利的环境或条件下，一名专业人士都能够运用其专业技能交出令人满意的成果。用大白话来说：专业人士不会掉链子。
“专业”的第三层意思，是指专业操守。这层含义就更加宽泛了：比如，一名合格的会计师不该做假账，这无关会计工作的专业技能，而是会计师的基本操守；又如，法官应该独立秉公办案，不能因为受到行政压力或利益诱惑而违心枉法，这无关法律技能，却是我国司法工作者迫切需要提升的专业操守；再如，辞职之后，离职之前，主动做好工作交接与培训，停止使用原雇主的数据信息，避免发生利益冲突，这些做法无关专业技能，却是一名职场人士得以被称为“专业”的终极标准。
对照上文提到的三层境界，你，够专业吗？
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