《乔布斯传》札记
Steve Jobs by Walter Isaacson
P6:老乔布斯说,把柜子和栅栏的背面制作好也十分重要,尽管这些地方人们是看不到的。
P11:乔布斯及其同学在三年级前就懂得在老师座位底下点燃炸药——今天的中国小孩是没有这个技术水平的。从后文叙述的美国中学生电子技术水平来看,现在的中国中学生对于三四十年前的美国前辈望尘莫及。
P27:(乔布斯和沃兹尼亚克做了一个可以免费使用AT&T长途电话的“蓝盒子”,以150美元的价格兜售)沃兹尼亚克就是个文雅的天才,创造出一项很酷的发明,然后就算送给别人他也很高兴;而乔布斯会想出怎样让这个发明方便易用的方法,然后把它包装起来,推向市场,赚上一笔。
P41:素食者乔布斯对慕尼黑很不感冒,因为德国人老让他吃肉和土豆,“他们甚至没有素食这个词。”
P42:1974年,乔布斯首次去印度,下了飞机出租车司机告诉他,他要去的酒店客满了,他居然信了,于是他就被司机拉去了一个极其糟糕的酒店。更糟糕的是,酒店老板告诉他那里的水经过过滤,他居然也信了,于是得了痢疾——多么熟悉而典型的印度经历啊!
P57:苹果商标的由来:乔布斯说,我当时正在吃水果餐,刚从(Robert Friedland创建的)苹果农场公社归来。这名字听上去有意思,有活力,不吓人。“苹果”削弱了“电脑”这个词的锐气。还有,这能让我们在电话簿上排在雅达利(游戏机生产商Atari)之前。乔布斯告诉沃兹尼亚克,如果次日下午还想不到更好的名字就用“苹果”,结果,他们真的用了。
P60:沃兹尼亚克设计的苹果机原型只是一块带芯片的电路板,连主板都算不上,用户需要自己组装一切外设——这让人想起我们小时候玩的航模零件。这种产品只能卖给电脑爱好者,而乔布斯把设备集成在机箱里,价格从50美元上升到了500美元。
P67:沃兹尼亚克想在Apple II上带8个扩展槽,而乔布斯认为两个就够了,一个接打印机,一个接调制解调器。前一种想法体现了业余爱好者的需求,而乔布斯的想法则体现了极简理念和厂商控制理念——历史证明,广大人民群众希望有更多的USB口。
P72:乔布斯设计理念的决定性准则:至繁归于至简/Simplicity is the ultimate sophistication(达芬奇)
P85:施乐PARC(Palo Alto Research Center)的Alan Kay:预见未来最好的方式就是亲手创造未来。对待软件严肃认真的人,应该制造自己专属的硬件——这正是乔布斯贯穿一生的准则。
P88:乔布斯两次参观施乐PARC后,对于其研发的图形用户界面理念赞叹不已,并应用于自己的产品。“这次技术盗窃有时被形容为工业史上最严重的抢劫行为之一”
乔布斯:毕加索不是说过吗:“好的艺术家只是照抄,而伟大的艺术家窃取灵感。”在窃取伟大的灵感这方面,我们一直都是厚颜无耻的。
施乐的理念最终为苹果所用说明:在创新的过程中,新颖的想法只是一部分,具体执行也同样重要。施乐PARC孤悬加州,而总部在康涅狄加,其研发成果未受到总部重视。
P109:MAC团队的软件设计师特里布尔评价乔布斯:如果你告诉他一个新想法,他通常会告诉你他认为这个想法很愚蠢。但之后,如果他真的喜欢上了这个想法,一个星期之后,他会找到你,然后把你的想法再提出来,就好像是他自己想出来的一样。
P111:Bill Atkinson:乔布斯的话不能照字面理解,“这是狗屎”的真实意思是“告诉我,这为什么是最好的方法?”
P122:一方面大把的钱被花在了昂贵的包装上,另一方面他们又试图在存储芯片上压缩成本。
P126:从Mac到iPhone,乔布斯的系统一直都是封闭的,这让人想起他和沃兹尼亚克的扩展槽之争,以及他遵循的软硬件结合的产品一体化理论,反映了乔布斯掌控一切的个性。
P162:从当时苹果与微软的合作来看,苹果负责产品集成,而微软只是苹果的软件外包商。微软的产品起初都很平庸,但稳扎稳打,逐步占领市场,最终赢得了操作系统大战。
P165:比尔盖茨反驳乔布斯对微软剽窃苹果图形用户界面的指责:我们都有个有钱的邻居,叫施乐,我闯进他们家准备偷电视机的时候,发现你已经把它盗走了。
P168:一流队员只喜欢同一流队员合作,这就意味着你不能容忍二流队员。
P169:Sculley:苹果公司只有一个领导者,那就是史蒂夫和我。
在乔布斯的天性里,控制权不能共享。
董事会希望雇佣斯卡利来控制乔布斯,但乔布斯对斯卡利百般夸赞,斯卡利渴望自己能够达到乔布斯的期望,因此对于乔布斯一直不够强硬,也就无形中为乔布斯所控制。
P175:伊丽莎白·霍姆斯带来了一位身着燕尾服的女伴。
P179:沃兹尼亚克原来是万能遥控器的研发先驱。
第17章Icarus/What goes up…一波三折,写得很精彩。
P204:乔布斯后来的巨大成功,并非因为在苹果的下台,而是下台后华丽的失败。
P207:1984年沃兹尼亚克找FROG设计其遥控装置的外形,被乔布斯叫停,因为乔布斯不能接受其他产品使用苹果的风格;但到了乔布斯自己领导NeXT时,他却试图让FROG为其设计产品,并辩称:由于FROG了解苹果产品的发展趋势,因此为NeXT设计出来的外形不会与苹果产品“巧合”。
P215:乔布斯看好软件和硬件集成的端到端一体化系统,要创造出与其他软件和机器都不兼容的计算机;盖茨推崇不同的公司做出互相兼容的机器,这些硬件设备都运行同一个操作系统,并都能运行同样的软件应用程序,由微软从中获利。
P224:为了抵抗乔布斯的现实扭曲力场,皮克斯Pixar的其他董事们发展出了一套信号系统,摸鼻子或拽耳朵。如果有人陷入了他的力场,需要被拉回现实,就使用这个信号。
乔布斯从George Lucas那里买下了其电脑部门,一则希望把硬件卖给动画、平面设计、医疗等行业,二则希望把软件(如3D图形处理软件RenderMan)卖给个人。但乔布斯擅长销售个人消费品,而皮克斯的软硬件产品并不适合这个市场,倒是迪斯尼买了不少。在这种情况下,皮克斯的动画片成就了无心插柳的成功,再一次验证了乔布斯攻占消费者市场的超凡能力。
P228:乔布斯决定皮克斯每年都制作一部动画短片,尽管这个决定并没有多少商业上的理由。即使皮克斯处境艰难,乔布斯在残酷地削减预算时,对于动画部门的资金要求却相对宽仁。
P230:即使皮克斯的硬件和软件产品线都失败了,乔布斯也还会保护着动画团队。1988年春,在一次宣布全面深度削减开支的会议之后,John Lasseter战战兢兢地提出了《Tin Toy》项目预算,最后获得了批准——该片后来获得了1988年奥斯卡最佳动画短片奖。
“那是艺术,是他关心的东西,也是我关心的东西。我总是同意他的计划。”
P231:乔布斯表示,如果自己能够预见未来,就会更早地专注于皮克斯的动画,而不是费心推动软硬件产品;但另一方面,如果他早就知道软硬件无法盈利,压根就不会接手皮克斯。
P234:1982年,乔布斯27岁,结识了41岁的民谣歌手Joan Baez。有一次他带她去Ralph Lauren,先给自己买了一堆衬衫,然后带她看裙子,建议她买下。Baez说自己买不起,乔布斯没说什么,就一起回去了。。。。。。
P255:克林顿夫妇去加州看女儿时,经常住在乔布斯的Woodside大宅。由于其中没有家具,乔布斯太太每次都会找人临时提供。有一次她在克林顿抵达前最后检查,发现少了一幅画,画面上是一个衣架和一条裙子,了解之后才知道原来是白宫的特工们鉴于Lewinsky事件的敏感度,主动把这幅画藏起来了。
P271:利用苹果失去乔布斯之后的错误经营策略,微软用几年时间模仿Mac的图形用户界面,1990年推出Windows 3.0,1995年8月推出的Windows 95成为有史以来最成功的操作系统。
P274:甲骨文老板Larry Ellison想通过收购苹果股权来帮助乔布斯回到苹果董事会,而乔布斯则寄希望于苹果收购他的NeXT后让他进入苹果的董事会。Ellison诧异地说:如果我们不收购公司股权,我们怎么赚钱呢?乔布斯答道:拉里,这就是为什么有我做你的朋友非常重要。你已经不缺钱了。Ellison嘟囔了一句:我可能是不需要这些钱了,但为什么要让那些基金经理赚到这笔钱呢,为什么要让别人而不是我们自己来赚?
P278:皮克斯的员工对于乔布斯要回苹果兼职很高兴:乔布斯的关注少一些是件好事,有重要谈判时他作用巨大,但是如果他有太多空闲时间就危险了。
P283:乔布斯很鄙视用手写笔在屏幕上写字的做法:上帝给了我们十支手写笔,我们不要再多发明一个了。
P286:乔布斯对于那些渴望奉承的人,有时会给予不真诚的奉承。他可以轻易施展魅力吸引他讨厌的人,也可以驾轻就熟地伤害那些他其实喜欢的人。
P287:乔布斯生性喜欢误导人,或者有时故作神秘;但他有时也诚实得近乎残忍,讲出大多数人会选择粉饰或隐瞒的事实。撒谎和实话实说是他尼采式人生态度的两个侧面。
P302:致疯狂的人。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们。颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人。。。。。。才能真正改变世界。
P310:乔布斯取消了带有手写识别系统的个人数字助理产品,因为它是斯卡利最喜欢的项目。事后他表示,他感觉到这个项目有真正优秀的技术,但因为管理不善而搞砸了。当时苹果一团糟,所以他必须停掉这个项目以专注于主营业务。取消项目的同时他解放了一批优秀的工程师,他们随后可以去开发新的移动设备,最后苹果得以推出iPhone和iPad。
P327:乔布斯决定使用吸入式光驱,放弃托盘式光驱。但不久后松下推出了带刻录功能的光驱,而且是托盘式的。苹果因此无法满足用户刻录音乐光盘的需求,但这也促使苹果越级攀升,直接进军音乐市场并开发便携式音乐设备。
P329:乔布斯当众大骂未能及时送货的VLSI公司是fucking dickless assholes。后来VLSI完成了任务,并自制了背后印有“FDA团队”的夹克衫。
P331:索尼的盛田昭夫向乔布斯解释为什么索尼的所有员工都穿制服:战后,人们都没有衣服穿,所以一些公司必须要给工人提供每天的衣物。
P344:乔布斯:如果你发现有些事做得不对,你不能只是忽略它,然后说“以后再处理”,这是其他公司的做法。
P351:1999年Adobe曾拒绝为苹果制作适用于Mac的图像软件,乔布斯认为这是背叛了自己,因此决定永远都不原谅Adobe,不允许Adobe Flash在iPad上运行,并坚持对系统中的所有关键元素实施端到端的控制,以免受制于人。
P359:乔布斯的重要观点:把尽可能多的功能集合在计算机端的iTunes,而不让iPod有太多功能。这一方面使iPod的操作不至于太复杂,另一方面则促使用户使用iTunes并因此购买苹果电脑。
P377:索尼这样的大公司旗下有多个分支,每个分支都有自己的利益诉求,如果要让他们为了共同的利益而协同运作,通常是很困难的。
乔布斯没有把苹果分割成多个自主的分支,而是由他紧密地控制所有团队,使他们作为一个团结而灵活的整体一起工作。
Tim Cook:我们没有财务独立核算的事业部,全公司统一核算。
乔布斯的一个商业原则:永远不要害怕内部相残。与其被别人取代,不如自己取代自己。
P392:U2的Bono:如果他们(苹果)是一个乐队,那主唱就是乔布斯,这些人设计出了音乐文化中继电吉他之后最美的艺术品,那就是iPod。艺术的作用就是驱赶丑陋。
P399:第二个产品综合征,症结在于对第一个产品的成功缺乏理解。如果做成了第二个产品,才是真正的成功。
P408:迪斯尼发现自己的动画片制作部门远不如皮克斯,而是依靠皮克斯创造出来的卡通形象通过主题公园、游戏、电视节目等下游产品来赚钱。为了防止皮克斯有朝一日另立门户成为迪斯尼的竞争对手,迪斯尼与乔布斯达成了协议,由迪斯尼收购皮克斯来负责其动画制作,乔布斯则成为迪斯尼最大的个人股东。
P421:乔布斯有可怕的意志,能够完全忽略自己不想面对的事情。他认为自己能够“异想天开”地把事情变成自己所希望的样子——但癌症却是个例外。
P426:Tim Cook:乔布斯会采取对立的立场以激发辩论,这样做会带来更好的结果。所以,如果你不习惯反对他的想法,你就无法在苹果呆下去。
Tim Cook:在无视身边噪音这方面,没有人比乔布斯做得更好,这样他就能够集中精力。
P434:多点触控技术原本是为平板电脑开发的,乔布斯看过展示后意识到它也可以解决手机界面问题,而手机项目当时更为重要,因此这项技术首先被应用在iPhone上。
P445:乔布斯需要移植肝脏,但在美国,病人没有合法途径在排位过程中插队,即使是乔布斯也不行。
P448:在肝移植治疗过程中,乔布斯依然显示了强悍的人格。医生要给他戴面罩,他把面罩扯掉,表示讨厌其设计,最后命令医生拿来五种面罩进行挑选。
P473:如果允许软件产品跨平台移植,意味着这项产品受限于所有平台都支持的特性,因而只能是平庸至极的。
P480:iPhone将钢圈用作机身的支撑结构和手机天线。作为天线,必须有一个微小的缝隙。如果用户的手指遮住了这个缝隙,就会产生信号问题——这就是iPhone出现的天线门。最后苹果召开了新闻发布会,乔布斯用了四个简短的陈述句:我们不完美。手机不完美。我们都知道这一点。但是我们想要让用户满意。
P485:乔布斯:我们到土耳其的以弗所,那里保留着那种古老的大理石的公共厕所,中间还有一个地方供音乐家演奏小夜曲。
这个地方我记得:大理石板做的座位中间开了个洞。
P509:乔布斯:奥巴马的领导力出现问题是因为他不愿意得罪别人或让那些人滚蛋。
这就是商业与政治、私人企业与政府的区别。
P519:IBM或者微软这样的公司为什么会衰落?他们起初做得很好,成为某个领域的垄断者,产品的质量变得不再那么重要,公司开始重视优秀的销售人员。做销售的人经营公司,做产品的人就不再重要,其中很多人就失去了创造的激情。斯卡利加入后,苹果就出现了这样的问题。
P521:我的动力是什么?…我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会,在历史的长河中再添上一笔。我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受,去表达我们对前人所有贡献的感激,去为历史长河加上一点儿什么。那就是推动我的力量。
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